Das epidemiologische Gebot des Social Distancing wirkt für viele kleine und mittlere Unternehmen wie ein Crashtest ihrer Arbeitsorganisation. Binnen Kurzem müssen Betriebe den Umstieg von traditionellen Arbeitsformen auf ein Gefüge aus räumlich getrennt agierenden Kräften meistern. Das am Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing des Karlsruher Institut für Technologie und am Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Usability entwickelte „Erste-Hilfe-Kit für erfolgreiches verteiltes Arbeiten“ hilft dabei, diese Herausforderung zu bewältigen. Entlang der Themen IT-Infrastruktur, Leitbild und Regeln, Kommunikation, Mindset und Verhalten, typische Probleme und Lösungen, nachhaltige Etablierung sowie Software-Lösungen bietet das Papier einen fundierten Einstieg in das dezentrale Arbeiten.
„Das Besondere an unserem Erste-Hilfe-Kit ist seine Prägnanz und seine Verständlichkeit“, erklärt Ivo Benke, wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing und Koordinator des Kompetenzzentrums Usability am Karlsruher Institut für Technologie. „In der jetzigen Lage geht es nicht darum, eine umfängliche wissenschaftliche Studie zu veröffentlichen. Mit dem Erste-Hilfe-Kit stellen wir die Erkenntnisse, die wir aus Literatur-Recherchen, empirischen Erhebungen sowie anhand eigener Erfahrungen gewonnen haben, den Unternehmen als Best-Practice- beziehungsweise Best-Advice-Sammlung in leichter Verständlichkeit zur schnellen Umsetzung zur Verfügung.“
Das am Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing von Ivo Benke, Nevena Nikolajevic und Prof. Dr. Alexander Mädche entwickelte Erste-Hilfe-Kit ist Teil des am Kompetenzzentrum Usability betriebenen Projekts „Social Distancing und Social Awareness“. Das Kompetenzzentrum Usability ist eine Einrichtung der „Mittelstand-Digital“-Initiative des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi). Es unterstützt kleine und mittlere Unternehmen dabei, digitale Technologien einfach und effizient zu nutzen. Das Erste-Hilfe-Kit steht hier kostenlos zum Download bereit. Jürgen Frisch
