In der Studie ERP-Trend Check 2021 prognostiziert der Digitalverband Bitkom einige Trends für die kommenden Jahre in der Digitalisierung. ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) stehen im Fokus dieses Unternehmensumbaus und stellen den relevanten Kern dar, ohne dabei einen Monolithen zu bilden. „ERP-Lösungen integrieren sich immer mehr in die Unternehmen, die Integration von Subsystemen ist dabei immens wichtig“, erläutert Christian Biebl, Geschäftsführer von Planat. „So ist das ERP eine Datendrehscheibe für alle betriebswirtschaftlichen und produktionsrelevanten Informationen, ohne ein Datensilo zu werden.“
Laut Bitkom kommt einigen Merkmalen einer ERP-Software besondere Wichtigkeit zu – darunter Digitalisierung durch Integration, Usability und Software-Ergonomie, mobilem ERP-Einsatz, Process Mining und Plattformwirtschaft.
- Integration: Die Verbindung von Daten, Anwendungen, Systemen und Geräten ist eine der Stützen der Digitalisierung. Je mehr Informationen in einem System zusammengefasst werden, umso besser kann geplant und analysiert werden. „In der heutigen produzierenden Industrie ist der Wettbewerbsdruck immens. Je mehr Informationen sicht- und verfügbar gemacht werden, desto eher kann das Unternehmen seine Wirtschaftlichkeit verbessern“, erläutert Biebl. Dazu gehören auch Subsysteme, aber auch Stammdaten. Je besser deren Qualität ist, desto besser arbeitet das Gesamtsystem.
- Software-Ergonomie: Die Benutzerfreundlichkeit gewinnt laut Bitkom zunehmend an Bedeutung. „Viele Softwarehersteller haben diesen Aspekt lange ignoriert. Das System lebt aber nicht mit den Menschen, sondern die Menschen mit dem System – es bedarf also intuitiver Oberflächen, damit Prozess und Benutzer digital und dann auch in der Umsetzung zusammenfinden“, bestätigt Biebl die Bitkom-Einschätzung.
- Mobiler ERP-Einsatz: Mobile Computing umfasst den Einsatz von nativen Apps sowie von Web-Anwendungen, die für den Einsatz auf mobilen Geräten optimiert werden. Laut Bitkom ein weiterer ERP-Trend, der allerdings über das Smartphone hinausgeht und auch Wearables umfasst.
- Process Mining: Prozesssteuerung hilft dabei, Geschäftsprozesse aus Ereignisdaten der IT-Systeme eines Unternehmens zu rekonstruieren und darstellbar zu machen. „Generell geht es darum, Daten nutzbar zu machen – die Learnings für morgen stecken in den Daten von heute“,erläutert Biebl.
- Plattformwirtschaft: E-Commerce gewinnt im aktuellen Corona-Lockdown massiv an Beliebtheit. Für die Händler zeichnet sich ein klarer Trend zu einer engeren Verknüpfung ihres Commerce mit dem ERP-System ab. Nicht nur im Endkundengeschäft, sondern auch im B2B-Bereich sind immer mehr Webshops im Einsatz, um Beschaffungsprozesse zu vereinfachen.
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Bei allen fünf der von Bitkom genannten Trends kommt es entscheidend auf die Wahl der individuell am besten passenden Software an. Um eine ERP-Auswahl erfolgreich und mit hoher Sicherheit zu betreiben, muss ein Unternehmen zunächst in einem Lastenheft definieren, welche Anforderungen ein ERP-System abdecken soll. Diese Anforderungen zu identifizieren und daraus einen strukturierten Auswahlprozess abzuleiten, ist die oberste Aufgabe eines Consultinghauses wie Trovarit. Jürgen Frisch
