Auf den ersten Blick ist IT-Lifecycle-Management ein Thema, das man auf der To-do-Liste am liebsten ganz nach hinten schiebt – gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten. Fehlende Updates, abgelaufene Lizenzen oder ein Server, der sein Lebensende längst erreicht hat? Egal, kann man sich ja später darum kümmern. Verständlich – aber: Aufgeschoben ist nicht aufgehoben und wird im IT-Bereich schnell teuer. Denn eine veraltete Infrastruktur bringt früher oder später das ganze Kartenhaus zum Einsturz. Eine kleine Panne hier, ein paar Sicherheitslücken da, und schon kann es zu gravierenden Folgen kommen, findet Bernhard Kretschmer von NTT Germany. Gleichzeitig haben viele Unternehmen überhaupt keinen Überblick über ihre IT-Assets: Über die Jahre haben sie ein buntes Sammelsurium aus Altsystemen, überholter Hardware und teuren Lizenzmodellen angesammelt, das unterschiedlicher kaum sein könnte.
IT-Chaos vermeiden: Warum ein strukturiertes IT-Lifecycle-Management unverzichtbar ist
Dass in diesem Umfeld Chaos herrscht, sollte niemanden verwundern. Eine veraltete Infrastruktur mit unzureichender Abdeckung zieht nicht nur arbeitsintensive Erneuerungen nach sich, sie schafft auch einen wunderbaren Nährboden für Sicherheitslücken und kostspielige Lizenzverstöße. Wer zudem immer nur damit beschäftigt ist, den „IT-Zoo“ irgendwie in den Griff zu bekommen, verliert wertvolle Zeit, um Innovationen voranzutreiben. Statt das Problem direkt anzugehen, basteln die Unternehmen jedoch munter vor sich hin. Laut einer Studie von NTT DATA beklagen immerhin 89 Prozent der deutschen C-Level-Manager, dass eine veraltete Infrastruktur ihre geschäftliche Agilität erheblich einschränkt. In der Folge sieht sich die Mehrheit in ihren Innovationsbemühungen zurückgeworfen.
Die Lösung? Ein gut gemachtes IT-Lifecycle-Management (ITLM). Es stellt sicher, dass Firmen ihre Infrastruktur über den gesamten Lebenszyklus effizient betreiben können. Dazu gehören neben der regelmäßigen Wartung und Überwachung auch die rechtzeitige Planung von Upgrades und die Außerbetriebnahme veralteter Systeme. Ein gutes ITLM ist quasi eine „Single Source of Truth“ für jede einzelne IT-Komponente. Und die ist unverzichtbar, denn viele Unternehmen haben mehr IT-Assets zu verwalten, als sie Mitarbeitende beschäftigen. Aber, so ehrlich muss man auch sein: Es gibt keine Patentlösung. Es wäre ja auch zu schön, wenn es einen magischen Knopf gäbe, der die IT-Landschaft harmonisiert, die Kosten senkt und gleichzeitig alles sicherer macht. Was es allerdings gibt, sind Wege, das Chaos zu reduzieren – Konsolidierung und Automatisierung zum Beispiel. Technologien wie Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind längst selbstverständlicher Bestandteil jeder modernen ITLM-Plattform und vereinfachen Aufgaben wie die proaktive Softwarelizenzoptimierung und Bestandsüberwachung.
Angesichts knapper Budgets ist der Gedanke verlockend, sich die Investitionen für ein professionelles IT-Lifecycle-Management zu sparen. Eine solche Laissez-faire-Haltung ist jedoch gefährlich. Denn wer hier schludert, zahlt am Ende drauf – garantiert.
