Vorteile von Robotic Process Automation mit KI: Robotic Process Automation ist eine seit Jahrzehnten etablierte Methode zum Automatisieren repetitiver Geschäftsprozesse. In den vergangenen Jahren hat sich das mediale Interesse daran verringert. Das heißt allerdings nicht, dass die Technologie nun überholt ist. Robotic Process Automation hat sich weiterentwickelt. Eine entscheidende Rolle dabei spielt Künstliche Intelligenz.
Klassische Lösungen für Robotic Process Automation steuern regelbasierte, strukturierte Aufgaben wie die Dateneingabe, Rechnungsverarbeitung oder Berichtserstellung. Sobald allerdings unstrukturierte Daten oder komplexe Entscheidungsprozesse ins Spiel kommen, stoßen herkömmliche Systeme an ihre Grenzen.
Der nächste Entwicklungsschritt dieser Technologie ist die Hyperautomation. Dieser Begriff bezeichnet das Automatisieren von End-to-End-Geschäftsprozessen durch die Kombination verschiedener Technologien. Besonders die Vorteile von Robotic Process Automation mit KI zeigen sich in dieser Phase deutlich: Die Erweiterung durch Künstlicher Intelligenz eröffnet für Robotic Process Automation weitreichende Möglichkeiten. Die althergebrachten Systeme werden dabei nicht ersetzt, sondern durch Technologien wie Machine Learning, Natural Language Processing und Intelligent Document Processing angereichert.
Intelligent Automation bündelt fünf Technologien
Die Weiterentwicklung von Robotic Process Automation hin zur intelligenten Automatisierung kombiniert mehrere Technologien:
- Künstliche Intelligenz zum Verarbeiten unstrukturierter Daten
- Generative Künstliche Intelligenz zur Entscheidungsunterstützung
- Process Mining zum Optimieren von Workflows
- Computer Vision zum Verbessern der Datenerfassung
Die Kombination all dieser Technologien bezeichnen Experten als Enterprise Automation.
