Unternehmens-KI stößt an Grenzen: Warum Sovereign AI wichtiger wird
Das zeigt der „2026 Global AI Report: A Playbook for Private and Sovereign AI“, den NTT DATA – ein Anbieter von KI-, digitalen Business- und Technologie-Services – jetzt veröffentlicht hat. Der Bericht macht deutlich: Viele KI-Anwendungen stellen heute Anforderungen, für die bestehende Architekturen und Infrastrukturen nicht ausgelegt wurden. Je stärker KI in Geschäftsprozesse eingebunden wird, […]
Chief AI Officer wird zur Schlüsselrolle
Chief AI Officer: Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Künstlicher Intelligenz (KI) stehen CEOs unter dem Druck, Führungsstrukturen, Entscheidungsprozesse und Organisationsmodelle neu zu denken, um die Wirkung im gesamten Unternehmen zu erhöhen. Das zeigt die aktuelle IBM CEO Studie, für die weltweit 2.000 CEOs befragt wurden – darunter 100 aus Deutschland und 40 aus der Schweiz […]
KI im CRM: Warum moderne Kundenpflege intelligenter werden muss
Klassisches CRM stößt an Grenzen Kundenbeziehungen werden anspruchsvoller. Unternehmen kommunizieren heute über zahlreiche Kanäle, sammeln Daten aus unterschiedlichen Kontaktpunkten und müssen immer schneller auf individuelle Erwartungen reagieren. Gleichzeitig steigt der Druck, Marketing, Vertrieb und Service effizienter zu gestalten. Klassische CRM-Systeme, die vor allem Kundendaten verwalten und Kommunikation dokumentieren, reichen dafür allein immer seltener aus. KI […]
So wird die Produktionsplanung künftig lernfähig
Lernende Produktionsplanung: Die Produktionsplanung verändert sich grundlegend. Lange Zeit lag der Fokus darauf, Aufträge möglichst effizient auf Ressourcen und Zeitfenster zu verteilen. Heute rückt zusätzlich eine andere Frage in den Fokus: Planung soll aus der Praxis lernen, anstatt bei jedem Durchlauf wieder vom Idealzustand auszugehen. Experten sehen darin den nächsten Reifegrad der Produktionsplanung: „Ein Plan […]