KI bewahrt das Wissen aus Legacy-Systemen
KI-gestützte Legacy-Transformation: Viele Unternehmen ersetzen Legacy-Systeme nach dem „Rip and Replace“-Prinzip – durch komplette Neuentwicklungen. Das ist oft mit Wissensverlust verbunden, denn in Legacy-Systemen steckt häufig implizites Know-how, das Wettbewerbsvorteile bringt. Dieses Wissen ist nur selten im Detail dokumentiert und lässt sich nur schwer explizit erfassen. Deshalb kann es bei einer Neuentwicklung häufig nicht ausreichend berücksichtigt werden. Als […]
KI-Governance: Was der AI Act für Unternehmen jetzt bedeutet
Der EU AI Act setzt dafür den regulatorischen Rahmen – und im Hintergrund läuft die Uhr. Noch bewegen sich viele Unternehmen in der Europäischen Union zwischen Pilotprojekten und punktuellen Anwendungen. Zeitgleich entwickeln sich agentische KI-Systeme mit hoher Geschwindigkeit weiter und halten zunehmend Einzug in den operativen Alltag. Was vor Kurzem noch als Zukunftsszenario galt, wird in immer mehr Unternehmen zur […]
SAP BW/4HANA versus Business Data Cloud
SAP BW Migration: Unternehmen, die SAP Business Warehouse (SAP BW) nutzen, stehen unter Zugzwang, weil SAP den Mainstream-Support für klassische Systeme dieser Art bis Ende 2027 einstellt. Entscheiden sich Bestandskunden für eine Migration zu SAP BW/4HANA, kommen auf sie deutlich höhere Lizenzkosten zu, als sie bisher für SAP-BW NetWeaver fällig waren. Für den Einsatz von Reporting-Tools […]
Cyberresilienz in Zeiten der agentischen KI
Cyberresilienz mit KI: Generative KI hat sich zu einem Kraftmultiplikator für Cyberkriminelle entwickelt. Die Einstiegshürden sind wesentlich gesunken und selbst unerfahrene Angreifer können schnell enormen Schaden anrichten. Laut den Sicherheitsforschern von Unit 42 brauchen KI-gestützte Angriffe nur 25 Minuten, um in ein Netz einzudringen und Daten zu stehlen. Menschliche Angreifer bräuchten hierfür mindestens zwei Tage. […]
Wissensmanagement mit KI: So bleibt Erfahrungswissen im Unternehmen
Deutschen Unternehmen droht in den kommenden Jahren ein erheblicher Verlust an Erfahrungswissen. Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes könnten dem deutschen Arbeitsmarkt bis 2039 rund 13,4 Millionen Erwerbstätige verloren gehen. Schon heute sind 24 Prozent der Beschäftigten älter als 55 Jahre. Damit hat Deutschland die ältesten Erwerbstätigen in der Europäischen Union. Wenn erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter […]
IT-Systemlandschaft: Die unsichtbaren Bremsen der Digitalisierung
ERP, CRM, DMS, BI und zahlreiche Fachanwendungen gehören heute in vielen Unternehmen zum Alltag. Dennoch erleben Fachbereiche immer wieder, dass Informationen mehrfach gepflegt werden, Daten zwischen Systemen nicht konsistent sind oder Prozesse an Schnittstellen ins Stocken geraten. Die Ursache dafür liegt in der gewachsenen IT-Systemlandschaft. Mit jeder zusätzlichen Lösung steigt die Komplexität. Neue Anforderungen werden […]
Cyberresilienz stärken: Wie KI, DSGVO, NIS2 und DORA den Handlungsdruck erhöhen
Unternehmen, Organisationen und Behörden müssen heute stärker darauf vorbereitet sein, Sicherheitsvorfälle schnell einzudämmen und ihre Folgen wirksam zu begrenzen. Mit DSGVO, NIS2 und DORA hat die EU dafür einen regulatorischen Rahmen geschaffen, der operative Resilienz stärker einfordert und Verstöße mit empfindlichen Sanktionen belegt. Für Verstöße gegen die DSGVO wurden laut öffentlich zugänglichen Bußgeldregistern inzwischen Strafzahlungen […]
OT-Security: Warum Cyberangriffe zunehmend Maschinen statt Server treffen
In den letzten Jahren haben viele Unternehmen ihre Hausaufgaben gemacht, wenn es um die klassische IT geht. Es wurde massiv in moderne Firewalls investiert, die Cloud Umgebungen wurden gehärtet und Überwachungssysteme bündeln heute Alarme in professionellen Leitstellen. Man könnte meinen, die digitale Festung steht sicher auf ihrem Fundament. Doch während die klassische IT vielerorts umfassend […]
KI im CRM: Warum moderne Kundenpflege intelligenter werden muss
Klassisches CRM stößt an Grenzen Kundenbeziehungen werden anspruchsvoller. Unternehmen kommunizieren heute über zahlreiche Kanäle, sammeln Daten aus unterschiedlichen Kontaktpunkten und müssen immer schneller auf individuelle Erwartungen reagieren. Gleichzeitig steigt der Druck, Marketing, Vertrieb und Service effizienter zu gestalten. Klassische CRM-Systeme, die vor allem Kundendaten verwalten und Kommunikation dokumentieren, reichen dafür allein immer seltener aus. KI […]
Wenn Lieferketten reißen: Wie KI-Agenten in Echtzeit gegensteuern können
Lieferkettenstörungen sind heute keine Ausnahme mehr. Geopolitische Spannungen, Engpässe oder Zollkonflikte können Warenströme jederzeit ins Stocken bringen. Unternehmen müssen schnell reagieren, Alternativen bewerten und Entscheidungen auf aktuelle Daten stützen. Agentenbasierte KI kann dabei helfen.