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Dienstleister machen Büro-Arbeitsplätze intelligent

Der Copilot für Microsoft 365 soll Künstliche Intelligenz an den Arbeitsplatz bringen. Passende Use-Cases für diesen Assistenten müssen Unternehmen noch finden. Der IT-Dienstleister NTT bietet als Microsoft-Launch-Partner Workshops für den Umgang mit ChatGPT & Co.

KI-Dilemma
Quelle: ©Userba011d64_201 | istockphoto.com

Wegweiser: Mit dem Copiloten für Microsoft 365 können Anwender die vielfältigen Möglichkeiten der großen Sprachmodelle GPT-4 von OpenAI nutzen. Im Rahmen der Launch-Partnerschaft für diesen digitalen Assistenten kooperieren Microsoft und NTT DATA. Workshops, ein Trainingsangebot sowie Managed Services sollen Unternehmen dazu befähigen, mit generativer Künstlicher Intelligenz die Produktivität ihrer Mitarbeitenden am Arbeitsplatz und die interne Zusammenarbeit zu verbessern.

Workshops, Managed Services und proaktives Monitoring

Das Trainingsangebot von NTT DATA umfasst drei Elemente: Zunächst hilft ein dreiwöchiger Beratungsworkshop Unternehmen dabei, das Potenzial generativer Künstlicher Intelligenz am digitalen Arbeitsplatz zu verstehen und eine Strategie für deren Einsatz zu entwickeln. Im zweiten Schritt analysiert der Cloud-Readyness Assessment Workshop die Möglichkeiten, Microsoft Copilot für Office 365 in bestehende Anruf- und Meeting-Lösungen zu integrieren. Mit dem Dienstleistungspaket Managed ES erhalten Unternehmen Support für den Copiloten in Microsoft Teams. In der Basisvariante Essentials Service stellt NTT DATA Spezialist:innen für Problemlösungen, während die Premium-Option ein proaktives Monitoring der Dienste vorsieht.

„Als einer der ersten Lauch-Partner für den Copiloten für Microsoft 365 vertiefen wir unsere Zusammenarbeit mit Microsoft, berichtet Marvin Mouchavar, Executive Vice President Global Innovation Headquarters bei der NTT Data Group. „Unsere Workshops helfen den Unternehmen dabei, mit den passenden Use Cases das Potenzial generativer Künstlicher Intelligenz nutzbar zu machen.“ In den vergangenen Jahren haben NTT DATA und Microsoft gemeinsam Cloud-basierte digitale Lösungen entwickelt. Diese umfassen die Modernisierung von Legacy-Anwendungen, Datenanalyse, Künstliche Intelligenz, Infrastruktur, digitale Innovation, moderne Arbeitsumgebungen und Sicherheit. NTT DATA legt zudem großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit, damit Kunden die volle Kontrolle und das Eigentum an ihren Daten behalten.

Azure OpenAI Service als Kommunikationsstandard

Die Zusammenarbeit von NTT DATA und Microsoft erstreckt sich auch auf branchenspezifische Lösungen für Finanzdienstleister, das Gesundheitswesen und Biowissenschaften sowie die Automotive-Branche und den Einzelhandel. NTT DATA nutzt seine Expertise in Microsoft Teams und Azure Communication, um Cloud- und hybride Kommunikation eng in Kundenanlagen zu integrieren. Mit dem Microsoft Azure OpenAI Service will NTT DATA den künftigen Industriestandard für moderne Kommunikation setzen. Jürgen Frisch

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