IT-Matchmaker news
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CRM in der Praxis 2021/2022 – Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektive

CRM-Systeme werden u. a. eingesetzt, um Kunden zu binden und ihre Zufriedenheit zu erhöhen. Aber wie zufrieden sind eigentlich die Kunden der CRM-Anbieter? Wie bewerten sie ihr eingesetztes CRM-System und den Service ihres CRM-Partners?
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