KI-Governance: Was der AI Act für Unternehmen jetzt bedeutet
Der EU AI Act setzt dafür den regulatorischen Rahmen – und im Hintergrund läuft die Uhr. Noch bewegen sich viele Unternehmen in der Europäischen Union zwischen Pilotprojekten und punktuellen Anwendungen. Zeitgleich entwickeln sich agentische KI-Systeme mit hoher Geschwindigkeit weiter und halten zunehmend Einzug in den operativen Alltag. Was vor Kurzem noch als Zukunftsszenario galt, wird in immer mehr Unternehmen zur […]
Agentische KI: Der Mensch wird zum Entscheider
Agentische KI in Unternehmen: Glauben wir der alten Lebensweisheit, ist nichts so sicher wie der Wandel. Aktuell erleben wir einen enormen Wandel. Erst der technologische Big Bang in Form von großen Sprachmodellen, dann kamen leistungsfähige Chatbots, Copiloten und Spezialisierungen wie industrielle Künstliche Intelligenz (KI). Mit etwas Abstand erkennen wir heute, dass all das nur an der Oberfläche dessen kratzt, was gerade […]
Experience Gap: Vom Kundenwissen zum Handeln
Experience Gap: Die Customer Experience (CX) hat sich in den vergangenen Jahren professionalisiert: Unternehmen erfassen Kundensignale systematisch und machen diese über automatisierte Reports verfügbar, etwa zur Kundentreue. Dank moderner CX-Teams wussten Unternehmen nie so viel über ihre Kunden wie heute. Der Impact dieser Erkenntnisse bleibt jedoch oftmals begrenzt. Zwischen Verstehen und Verändern liegt eine tiefe […]
Zehn Trends beeinflussen 2026 die Lieferketten
Modulare Netzwerke, Multisourcing, Nearshoring, strategische Lagerhaltung, Risikomanagement, Echtzeit-Simulationen und Cyberresilienz – diese Trends beeinflussen in diesem Jahr die Lieferketten. Ein Treiber dafür sind intelligente IT-Systeme.
Agentische KI in der Industrie: Effizienzpotenziale, Stolpersteine und Erfolgsfaktoren
Bei agentenbasierter Künstlicher Intelligenz steht die Industrie noch ganz am Anfang. Um nicht stecken zu bleiben, sollten sich die Betriebe schon jetzt auf den organisationsweiten Roll-out dieser Technologie vorbereiten. Ein Standardsoftwerker zeigt die größten Stolperfallen auf.